提交后又看到登录页?
有验证提示就按原页处理;无提示却退回时,核对该站点的数据权限。
看清退回之前发生了什么
例如,提交后画面刷新,又看到邮箱和密码栏。先记录页面有无报错、验证提示和地址栏最后的主机名。错误提示仍在时,优先处理页面指出的项目。
用普通窗口做一次对照
如果页面没留下提示,可先确认地址仍是同一主机,再用另一个常用浏览器的普通窗口对照一次。Cookie 有域和路径范围,浏览器的数据权限也可能影响页面会话。若另一窗口能保持登录,优先检查发生问题的浏览器设置。
记录可用于反馈的信息
- 某一窗口反复退回
- 查看该站点的数据权限,必要时只处理该站点的数据,再重新登录。
- 不同浏览器都退回
- 留存时间、浏览器版本和报错原文。分享画面前遮住邮箱、验证码和私有链接。